En el año 2023, INCLUSOCIAL llevó a cabo una investigación cualitativa, cuyo objeto principal fue estudiar los indicadores de innovación, impacto social, transparencia, eficacia, eficiencia y sostenibilidad de los programas institucionales que apoyan las poblaciones vulnerables. Como resultado pudimos establecer que en el municipio de Ixhuatlán del Café (México), se está ejecutando uno de los programas sociales más exitosos de Latinoamérica, denominado “Atención a la Ciudadanía” que merece ser estudiado y replicado por el resto de los municipios de la región.
